Để đảm bảo yếu tố an toàn, 100% vớ y khoa giao đến khách hàng là mới hoàn toàn. Vì vậy, vớ y khoa Jobst không có bảo hành đổi trả. Trước khi mua hàng, khách cần lưu ý là chọn đúng kích thước đã được đo. Vì vớ áp lực khi mang vào lúc đầu sẽ có cảm giác chật và bó sát chân nên nhiều người cho rằng vớ sai kích thước, điều này là không đúng. Như vậy, khi đổi size sẽ không đúng và ảnh hưởng đến kết quả điều trị. Vớ chỉ được bảo hành đổi trả khi khách vừa nhận được sản phẩm mà bị lỗi của nhà sản xuất như vớ bị rách, xước, lủng vớ. 

Để quen dần với áp lực vớ, ngày đầu tiên nên mang vớ 2 tiếng để làm quen và tăng dần thêm 1 tiếng mỗi ngày trong những ngày sau.