CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN CỦA SHOP Y KHOA

NAN/5 - 0 Bình chọn - 2635 Lượt xem

Chi tiết các hình thức thanh toán và vận chuyển khi khách đặt hàng tại Shop Y Khoa

1. CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN - MIỄN PHÍ GIAO HÀNG CHO CÁC HÓA ĐƠN TỪ 200.000Đ

- Thanh toán trả trước (chuyển khoản qua ngân hàng):
+ Đơn hàng có trị giá hóa đơn từ 200.000đ trở lên: Miễn cước phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng trên toàn quốc. Đơn hàng sẽ được Shopykhoa gửi cho đơn vị vận chuyển sau khi khách hàng đã thanh toán chuyển khoản thành công. [0đ phí vận chuyển + 0đ phí thu hộ]
+ Đơn hàng có trị giá hóa đơn dưới 200.000đ: Cước phí vận chuyển sẽ được tính theo giá của đơn vị vận chuyển. [Phí vận chuyển + 0đ phí thu hộ]

- Thanh toán trả sau ( thanh toán tiền mặt khi nhận hàng - COD):
+ Đơn hàng có trị giá hóa đơn từ 200.000đ trở lên: Miễn cước phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng trên toàn quốc. Tính phí thu hộ, số tiền là 20.000đ/đơn hàng. [0đ phí vận chuyển + 20.000đ phí thu hộ]
+ Đơn hàng có trị giá hóa đơn dưới 200.000đ: Cước phí vận chuyển sẽ được tính theo giá của đơn vị vận chuyển. Và tính phí thu hộ, số tiền là 20.000đ/đơn hàng. [Phí vận chuyển + 20.000đ phí thu hộ]

Đặc biệt, miễn phí hoàn toàn cước phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng có trị giá hóa đơn từ 200.000đ, ưu đãi dành riêng cho những khách hàng thân thiết đã mua hàng tại Shopykhoa (áp dụng cho hình thức thanh toán trả trước và trả sau).

2. THỜI GIAN VẬN CHUYỂN
- Tuyến nội thành Hà Nội, TP.HCM: giao hàng trong vòng 24h, kể từ khi nhân viên liên hệ xác nhận đơn hàng (áp dụng cho những sản phẩm có sẵn).
- Tuyến ngoại thành Hà Nội, TP.HCM: giao hàng trong vòng từ 24h đến 72h tùy khu vực, kể từ khi nhân viên liên hệ xác nhận đơn hàng.
- Tất cả thành phố khác: giao hàng trong vòng từ 03-05 ngày tùy khu vực, kể từ khi nhân viên liên hệ xác nhận đơn hàng.
- Thời gian giao hàng không tính chủ nhật hay các ngày lễ/tết.

3. KIỂM TRA TÌNH TRẠNG ĐƠN HÀNG
Để kiểm tra thông tin/tình trạng đơn hàng, bạn vui lòng liên hệ tới bộ phận Chăm sóc khách hàng 1900 0294, nhân viên sẽ hỗ trợ kiểm tra tình trạng đơn hàng.

4. NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI NHẬN HÀNG
Tôi có thể mở gói hàng để kiểm tra hàng hóa bên trong?
▸Bạn hoàn toàn có thể mở gói hàng để kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi đơn vị vận chuyển rời đi.
Tôi có thể sử dụng thử sản phẩm trước khi nhận hàng?
▸Vì tính chất đây là hàng y tế, để đảm bảo an toàn vệ sinh cũng như chất lượng sản phẩm, hàng hóa không được dùng thử, mong quý khách hàng thông cảm.
Trong trường hợp quý khách hàng gặp vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng/sản phẩm, vui lòng liên hệ ngay số điện thoại Tổng đài 1900 0294 để được nhân viên Shopykhoa hỗ trợ kịp thời.